RECONHECIMENTO: Reconhecer o esforço dos companheiros é um fator de motivação e maior envolvimento. E é fácil de se agradecer:
- OBRIGADO!!!
- Agradecer pela indicação de novo associado;
- Agradecer pelo envovimento nas atividades do clube;
- Agradecer pela participação nos projetos do clube;
- Agradecer por estar ajudando a fortalecer o clube a promover o companheirismo, a organizar as reuniões, etc.
- Um simples MUITO OBRIGADO é a palavra mágica para a satisfação dos associados.
- Menção Avenidas de Serviços por Realizações Individuais - reconhecer companheiros que tenham demonstrado contínuo apoio ao Objetivo do Rotary por meio de participação em atividades de prestação de serviços em cada uma das cinco Avenidas de Serviços
- Um companheiro por ano rotário.
- Reconhecimento Companheiro Paul Harris - reconhecer aqueles companheiros que mais se dedicam às atividades do clube com o reconhecimento companheiro Paul Harris é uma excelente motivação
- Instituir forma para entrega do reconhecimento – planilha
- Prêmio "Dar de Si Antes de Pensar em Si" - O companheiro indicado deve ter prestado serviços humanitários de maneira exemplar, em qualquer modalidade ou nível, com ênfase nos esforços de voluntariado pessoal e envolvimento ativo na ajuda ao próximo por intermédio do Rotary de maneira ininterrupta.
- Verificar as condições para entrega da maior premiação em nível de Rotary a um rotariano.
FIDELIZAÇÃO: O proceso de fidelização do rotariano inicia-se com:
- CONVITE OFICIAL: é a oportunidade do primeiro contato com o candidato. A visita para o convite oficial deve ser feita em conjunto pelo proponente, presidente do clube e presidente da comissão de DQA, acompanhados de seus cônjuges, preferentemente. Esse momento precisa ser aproveitado para :
- Explicar o que é o Rotary;
- Informar seus direitos e deveres;
- Informar os custos da afiliação ao Rotary Club;
- Informar os projetos realizados pelo clube e pelo Rotary International.
- CERIMÔNIA DE ADMISSÃO: a admissão de um novo associado é um evento especial e deve ser marcado por uma cerimônia memorável:
- Contar com a presença do cônjuge, filhos, parentes e amigos;
- Realizar a cerimônia em um local especial para, assim, torná-la mais formal;
- Seguir o roteiro próprio - guia Orientação de Novos Sócios - pag.16;
- Oferecer oportunidade para que fale algo a respeito de si próprio;
- Designar algum associado para que fale da importância e o orgulho de ser rotariano;
- Entregar material a respeito do Rotary - kit do novo associado
- RECEPTIVIDADE: que após a reunião festiva de posse do o (s) novo (s) companheiro (s) seja bem acolhido para que possa se senta confortável no clube.
- OPORTUNIDADES DE ATUAÇÃO: uma das razões que mais atrai candidatos ao Rotary é a possibilidade de participar dos destinos do clube e de projetos de prestação de serviços.;
- informe-o dos projetos em andamento e peça-lhe que informe em qual deles gostaria de atuar;
- envolva-o nas atividades do clube;
- encarregue-o de organizar uma das reuniões;
- oriente-o sobre o funcionamento do clube e sobre a possibilidade de atuar como líder no futuro
- que seja uma pessoa importante no dia a dia do clube;
- que seja incentivado a apresentar novos associados.
- DIVULGAÇÃO: a divulgação das atividades do clube favorece a retenção, pois:
- cria sentimento de orgulho;
- promove o reconhecimento do Rotary;
- fortalece a "marca Rotary"
- facilita a busca de novos candidatos
- REJUVENESCER - buscar associados com idade inferior a 40 anos;
- DIVERSIFICAR - mulheres, profissões, diversas etnias, religiões, faixas etárias;
- REALIZAR - somos um clube de Serviço; precisamos ser atuantes na comunidade; ter projetos que atendam às suas necessidades;
- DESCENTRALIZAR - a função do presidente é liderar o clube:
- cada comissão precisa responsabilizar-se pelas atividades a ela afetas;
- presidente “cobrar” o cumprimento do plano de ação;
- cada companheiro responsabilizar-se por sua função dentro dos clubes;
- OUVIR - a pesquisa de Satisfação de Associados é fundamental para ouvir o que os companheiros pretendem realizar; redifinir rumos e objetivos.
- OUSAR - ousar fazer alguma coisa diferente para cativar os associados;
- CRIAR - opções para atuar, realizar. Tornar os clubes atrativos para que despertem interesse em associar-se.
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