FERRAMENTAS PARA AVALIAÇÃO DO QUADRO ASSOCIATIVO

A análise da satisfação do quadro associativo deve ser preocupação constante de todos os presidentes de clubes.

Que tal começar janeiro/17 fazendo a pesquisa de SATISFAÇÃO DOS ASSOCIADOS?

É o momento certo para redefinir ações a fim de fidelizar ainda mais os associados de seu clube.

Veja o guia FERRAMENTAS PARA AVALIAÇÃO DO QUADRO ASSOCIATIVO que permite avaliar diferentes aspectos do clube. É extremamente válido tanto para clubes bem estabelecidos quanto para os que passam por dificuldades. 

Devemos pensar como as empresas, que estão sempre aprimorando seus produtos para garantir a satisfação dos clientes. 

Ao usar as ferramentas listadas a seguir, você descobrirá oportunidades para agregar valor à experiência dos rotarianos, contribuindo para que mais pessoas se associem e menos deixem a nossa organização:

• Representando as profissões da comunidade: análise das classificações
• Diversificando seu clube: estudo da diversidade
• Encontrando novos rotarianos: identificação de possíveis associados
• Mantendo os associados: análise da retenção
• Aprimorando a experiência no clube: pesquisa de satisfação dos associados
• Entendendo porque os associados deixam o clube: questionário de saída

Baixe o guia em https://www.rotary.org/myrotary/pt/document/membership-assessment-tools