A força do seu clube está nos associados. Ao pedir suas opiniões regularmente,
você demonstra que está aberto a mudanças e possibilita que eles o ajudem a
criar uma experiência cada vez melhor no clube.
Use esta PESQUISA DE SATISFACÃO DOS ASSOCIADOS para coletar
o feedback dos associados e traçar um plano a fim de garantir que continuem
satisfeitos com a experiência proporcionada pelo clube.
EXPECTATIVAS: Faça esta pesquisa e tome providências com base nos resultados para:
• identificar o que os associados gostam e não gostam no clube;
• elaborar um plano de ação que se baseie no que os associados gostam,
descartando ou modificando os aspectos com os quais não estão satisfeitos
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